El CEO de Walmex, la cadena minorista mexicana, afirmó este jueves que la compañía podría seguir expandiendo su presencia en la segunda economía más grande de América Latina después de que el 2023 marcara su año de mayor crecimiento en una década. Durante la llamada para discutir los resultados, la unidad de Walmart informó que el año pasado abrió 162 tiendas nuevas en México y América Central, la mayor cantidad en un solo año en una década, incluyendo 101 tiendas en los últimos tres meses de 2023.
“La oportunidad de crecer nuestras tiendas en México sigue siendo muy presente”, afirmó el CEO Guilherme Loureiro. Sin embargo, también reconoció que han cometido una serie de errores en el pasado, especialmente en sus tiendas más pequeñas, Walmart Express, donde han tenido dificultades para posicionar la marca entre los rivales de bajo costo y de gama alta y han sido lentos para abordar las quejas de los clientes.
“Ahora tenemos una oportunidad y las acciones que tomemos deben ser beneficiosas para nuestros resultados este año”, expresó el CEO de Walmex. A pesar de los desafíos, la compañía se centrará en mejorar la percepción pública de sus precios y abordar otros problemas durante los próximos años.
Si bien la empresa ha experimentado un crecimiento en su participación de mercado en el sector de frutas y verduras, también se vio afectada por los costos de rehabilitación después del huracán mortal Otis, que golpeó la ciudad turística mexicana de Acapulco, y las protestas políticas en Guatemala. Además, Walmex ha registrado una desaceleración en las ventas de sus productos no consumibles, como ropa y electrónicos, debido al aumento de las compras en línea.
A pesar de estos desafíos, los analistas de Itau BBA consideran que los resultados están en línea con las expectativas y destacan la mejora en la transparencia del “ecosistema” del grupo, incluyendo los ingresos en línea, la farmacia, el servicio de telecomunicaciones Bait y su brazo publicitario, Walmart Connect.
En resumen, mientras Walmex busca expandirse en México, reconoce la importancia de corregir los errores pasados y adaptarse al cambio en las preferencias de los consumidores para asegurar su éxito en el cambiante panorama minorista.
Preguntas frecuentes basadas en los temas principales e información presentada en el artículo:
1. ¿Cuál es el futuro de la cadena minorista mexicana Walmex?
– El CEO de Walmex afirmó que la compañía podría seguir expandiendo su presencia en México después de experimentar un crecimiento significativo en 2023.
2. ¿Cuántas tiendas nuevas abrió Walmex el año pasado?
– Walmex abrió 162 tiendas nuevas en México y América Central el año pasado, incluyendo 101 tiendas en los últimos tres meses de 2023.
3. ¿Qué problemas ha enfrentado Walmex en el pasado?
– Walmex ha enfrentado dificultades para posicionar su marca entre los rivales de bajo costo y alta gama, especialmente en sus tiendas más pequeñas, Walmart Express. Además, han sido lentos para abordar las quejas de los clientes.
4. ¿Cuál es el enfoque de la compañía para los próximos años?
– La compañía se centrará en mejorar la percepción pública de sus precios y abordar otros problemas durante los próximos años.
5. ¿Qué desafíos ha enfrentado Walmex recientemente?
– Walmex se ha visto afectada por los costos de rehabilitación después del huracán Otis y las protestas políticas en Guatemala. También ha experimentado una desaceleración en las ventas de productos no consumibles debido al aumento de las compras en línea.
Definiciones para términos y jerga clave utilizados en el artículo:
– Walmex: Abreviatura de Walmart de México y Centroamérica, la unidad de Walmart en México y América Central.
– Walmart Express: Un tipo de tienda más pequeña y conveniente ofrecida por Walmart.
– Itau BBA: Una empresa de banca de inversión y servicios financieros con sede en Brasil.
Enlaces relacionados sugeridos:
– Walmart México: Sitio web oficial de Walmart México.
– Walmart: Sitio web principal de Walmart a nivel global.